Navegando por Assunto Customer relationship management (CRM)
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
|---|---|---|---|
| 2015 | A importância da utilização do CRM no marketing de relacionamento do setor bancário: uma pesquisa bibliográfica | Rosário, Antônio Márcio da Silva | Trabalho de Conclusão de Curso |